Gendarmes au bout du fil au Mans. Les coulisses du 17
Plateforme téléphonique au dernier étage de la caserne Cavaignac au Mans | Ouest France110 000 appels par an convergent vers la plateforme téléphonique des gendarmes sarthois au Mans. Les conflits au sein des familles constituent le quotidien des opérateurs.
Au Mans, c’est au dernier étage de la caserne de gendarmerie Cavaignac que convergent tous les appels du 17, pour la zone gendarmerie en Sarthe. Tout au long de l’année, se relaient ici quatorze gendarmes, dont cinq femmes.
Les conflits au sein des familles constituent le quotidien des opérateurs répondant au 17. Aussi, dans ces contextes familiaux sensibles, quatre assistantes sociales du Conseil général de la Sarthe travaillent, main dans la main, avec la gendarmerie.
